三星貼片機(jī)訊:蘋果大幅調(diào)整印度業(yè)務(wù)追三星
     蘋果正在回避無(wú)線運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)提供無(wú)息貸款吸引低收入消費(fèi)者，以在印度市場(chǎng)獲取更多的營(yíng)銷控制權(quán)。在過(guò)去的6個(gè)月時(shí)間里，蘋果還把印度員工的數(shù)量提升了30%，增至170人。消息人士透露，蘋果當(dāng)前正加速推出其它一些產(chǎn)品，一款蘋果電視視頻流設(shè)備預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾周內(nèi)上市。
     不過(guò)想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，蘋果依舊任重而道遠(yuǎn)。對(duì)蘋果而言，這并不是一個(gè)小問(wèn)題，因?yàn)樵摴驹诿绹?guó)和其它成熟市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)放緩。市場(chǎng)調(diào)研公司Strategy Analytics預(yù)計(jì)，印度今年將成為僅次于中國(guó)和美國(guó)的全球第三大智能手機(jī)市場(chǎng)。
     蘋果正在回避無(wú)線運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)提供無(wú)息貸款吸引低收入消費(fèi)者，以在印度市場(chǎng)獲取更多的營(yíng)銷控制權(quán)。在過(guò)去的6個(gè)月時(shí)間里，蘋果還把印度員工的數(shù)量提升了30%，增至170人。消息人士透露，蘋果當(dāng)前正加速推出其它一些產(chǎn)品，一款蘋果電視視頻流設(shè)備預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾周內(nèi)上市。

　　正因?yàn)槿绱?，市?chǎng)調(diào)研公司Canalys表示，蘋果第四季度在印度市場(chǎng)售出25.2萬(wàn)部iPhone手機(jī)，較三個(gè)月之前增長(zhǎng)了兩倍以上。

　　不過(guò)蘋果仍只占據(jù)了印度智能手機(jī)市場(chǎng)5%的份額，遠(yuǎn)遜于市場(chǎng)龍頭三星電子的40%。相對(duì)于蘋果，三星電子進(jìn)入印度智能手機(jī)市場(chǎng)的時(shí)間更早，而且推出了一系列起售價(jià)剛超過(guò)100美元的搭載谷歌Android操作系統(tǒng)的手機(jī)。目前，*新款iPhone在印度市場(chǎng)的起售價(jià)接近850美元；老款產(chǎn)品的售價(jià)約為500美元。

　　Strategy Analytics**分析師尼爾·辛哈（Neil Shah）表示，“蘋果產(chǎn)品依然享受著非常高的溢價(jià)，并無(wú)法讓普通消費(fèi)者所接受。”目前，印度8.65億無(wú)線用戶中的絕大多數(shù)仍在使用低成本功能手機(jī)，印度運(yùn)營(yíng)商并不會(huì)像美國(guó)運(yùn)營(yíng)商那樣向智能手機(jī)用戶提供補(bǔ)貼。蘋果在印度并未獲準(zhǔn)開(kāi)設(shè)零售店，或是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷iPhone。

　　對(duì)蘋果已故的聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）而言，印度是一個(gè)特殊的國(guó)度。上世紀(jì)70年代，19歲的喬布斯曾遠(yuǎn)赴印度旅行7個(gè)月。從印度歸來(lái)后，他開(kāi)始信奉佛教，并開(kāi)始吃素，除了魚(yú)蛋奶外不吃其它肉類。

　　喬布斯此前曾經(jīng)表示，印度和東方思想對(duì)他在蘋果的工作有著巨大的影響力?！秵滩妓棺詡鳌分斜硎?，“印度農(nóng)村人并不像我們一樣使用自己的智慧，他們使用自己的直覺(jué)。直覺(jué)是很強(qiáng)大的東西。”

　　盡管喬布斯擁有印度情節(jié)，但即便是蘋果向其它新興市場(chǎng)投入巨資，該公司在印度的發(fā)展依然極為緩慢。Canalys的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，蘋果去年在中國(guó)售出1960萬(wàn)部iPhone，在巴西售出140萬(wàn)部iPhone，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了印度的46萬(wàn)部。

　　蘋果**執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）一直批評(píng)印度凌亂的配送網(wǎng)絡(luò)。與美國(guó)市場(chǎng)不同，印度運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有自己的零售店。在印度銷售移動(dòng)設(shè)備通常需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)環(huán)節(jié)--運(yùn)營(yíng)商、國(guó)內(nèi)和本地分銷商以及實(shí)體店零售商--*終產(chǎn)品才能達(dá)到用戶手中。庫(kù)克在去年夏天的分析師電話會(huì)議中層表示，“多個(gè)配送環(huán)節(jié)，確實(shí)增加了產(chǎn)品的銷售成本。”

　　作為回應(yīng)，蘋果在去年秋季開(kāi)始對(duì)配送業(yè)務(wù)進(jìn)行大幅調(diào)整。蘋果不再與印度的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作，開(kāi)始直接與兩個(gè)國(guó)內(nèi)性的渠道商進(jìn)行直接合作。熟悉蘋果戰(zhàn)略的消息人士稱，該公司當(dāng)前嚴(yán)格的控制廣告、庫(kù)存數(shù)量、目標(biāo)市場(chǎng)及產(chǎn)品推出時(shí)間等。

　　印度還為蘋果開(kāi)設(shè)零售店設(shè)置了障礙。蘋果當(dāng)前無(wú)法在印度開(kāi)設(shè)零售店，原因是印度政府要求海外零售商必須從國(guó)內(nèi)供應(yīng)商處購(gòu)買零售額30%的產(chǎn)品--在幾乎沒(méi)有電子制造業(yè)的印度市場(chǎng)，蘋果幾乎無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。印度政府表示，該國(guó)政府想要鼓勵(lì)對(duì)零售業(yè)更多的海外投資，外包需**合理的條件，這將有助于發(fā)展國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)。

　　蘋果目前在印度通過(guò)大約2000家實(shí)體店和65家加盟“蘋果商店”銷售iPhone。印度官員表示，蘋果一直在與印度政府進(jìn)行溝通，希望取消該公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷iPhone的限制。

　　雖然蘋果在印度和全球其它市場(chǎng)都在以折扣價(jià)銷售老版本iPhone，但是與本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，蘋果的這些產(chǎn)品仍然具有高溢價(jià)。隨著三星電子等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在新興市場(chǎng)獲得用戶追捧，蘋果必須重新思考其“一視同仁”的政策。

　　蘋果*近開(kāi)始向印度消費(fèi)者提供無(wú)息貸款用于購(gòu)買iPhone。該公司還一直在開(kāi)發(fā)一款廉價(jià)版的iPhone手機(jī)。除此之外，該公司還縮短了產(chǎn)品在美國(guó)和印度市場(chǎng)上市的時(shí)間差距。iPhone 4在美國(guó)市場(chǎng)上市11個(gè)月之后，該產(chǎn)品才在印度市場(chǎng)上市。不過(guò)在iPhone 5全球上市僅僅1個(gè)月之后，該產(chǎn)品便開(kāi)始在印度市場(chǎng)發(fā)售。

　　蘋果目前仍只是印度第六大智能手機(jī)制造商，落后于三星電子、索尼、諾基亞、LG電子和RIM。RIM的*新款旗艦觸摸屏手機(jī)Z10已于本周開(kāi)始在印度市場(chǎng)銷售。

　　受三星電子家電業(yè)務(wù)的推動(dòng)，三星電子在印度享有很高的品牌知名度。該公司投入巨資在印度市場(chǎng)為Galaxy智能手機(jī)進(jìn)行宣傳。Galaxy的起售價(jià)格僅為111美元。三星電子在印度的零售范圍也超過(guò)蘋果。印度近10萬(wàn)家專賣店和實(shí)體店均在銷售三星電子的產(chǎn)品。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，盡管蘋果*近在印度市場(chǎng)取得了一些進(jìn)步，但是想要獲得更多市場(chǎng)份額，該公司必須擴(kuò)大產(chǎn)品線，推出售價(jià)低于250美元的iPhone，并進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷能力。